Versand & Lieferung
Hier findest du alle wichtigen Fragen und Antworten zu Versandkosten, Lieferzeiten, Abholung und Produktionsabläufen.
📦 Wie hoch sind die Versandkosten?
Unter einem Warenwert von 50 € kostet der Versand 5,95 € (Deutschland & Österreich).
Ab einem Warenwert von 50 € ist der Versand kostenfrei – wir übernehmen die Versandkosten.
🌍 Wohin wird geliefert?
Wir liefern aktuell nach Deutschland und Österreich.
⏱️ Wann beginnt die Lieferzeit?
Bedruckte Artikel
• Die Lieferzeit startet erst nach deiner Druckfreigabe.
• Vorab erhältst du einen Korrekturabzug per E-Mail.
Gravierte Artikel
• Die Lieferzeit startet direkt nach Zahlungseingang.
• Keine Freigabe notwendig.
🚚 Wie lange dauert die Lieferung?
Bedruckte Artikel
• ca. 15–20 Werktage nach Druckfreigabe
Gravierte Artikel
• ca. 5–7 Werktage
Lieferung nach Österreich
• jeweils ca. +2 Werktage zusätzlich
📝 Erhalte ich vor dem Druck einen Korrekturabzug?
Ja. Bei Druckartikeln erhältst du vor Produktionsstart einen Korrekturabzug per E-Mail, den du freigeben oder ändern lassen kannst.
📍 Kann ich meine Bestellung vor Ort abholen?
Ja, Abholung ist nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.
Adresse:
Hemmerlein Ralph
Matthias-Grünewald-Ring 63a
97422 Schweinfurt
✂️ Verkürzt eine Abholung die Lieferzeit?
Ja. Durch Abholung verkürzt sich die Lieferzeit um ca. 2–3 Tage.
⚡ Sind Express-Lieferungen möglich?
In dringenden Fällen können verkürzte Lieferzeiten möglich sein – abhängig von der aktuellen Produktionsauslastung.
Bitte rufe uns an: 09721 – 4777697
🎨 Warum dauert die Lieferung bei bedruckten Artikeln länger?
Bedruckte Artikel durchlaufen zusätzliche Schritte:
• Erstellung des Korrekturabzugs
• Prüfung & Freigabe
• Produktionsstart
Dadurch wird sichergestellt, dass deine individuellen Designs korrekt, sauber und hochwertig umgesetzt werden.
🔒 Kann ich personalisierte Produkte zurückgeben?
Personalisierte Artikel (Druck & Gravur) sind vom Widerruf ausgeschlossen, sobald die Produktion begonnen hat.
Unpersonalisierte Artikel können gemäß gesetzlichen Vorgaben zurückgegeben werden.
📸 Was tun, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
Bitte melde dich innerhalb von 48 Stunden und sende am besten Fotos der Beschädigung, damit wir den Fall schnell klären können.